雷・雪・霙は今いくつ？
COMMENT
マザーカート
以前購入したコンフォートの足一部が折れてしまった為、直接メーカーに問い合わせした所、中国製の為修理は行っていませんとの事。フレームを販売していると聞いたので、確認した所、販売店を通して購入した場合はお売り出来ませんと言われました。そんな事あるのでしょうか。けして安いものではないので捨てるに捨てられない状況です。電話に出た社員の方の対応は感じが悪く”社長はいい人だけど、会社としては失敗している”というコメントに納得です。
| | 2011/09/01 13:23 | URL |
kennyさん
ＨＰ、見れました。
よさそうですが、やっぱりお高い～(｡＞0＜｡)
以前、さっきのブログで問題になった時には
国内検品するってなったけど実際に
現在行われてるのかは不明です。
うちのも一度販売店に入って
その時に商品の発送間違いｔが結構あったらしくって
開封はされてるんですよ。
でも蛇腹の凹むところに傷があったせいか
その時には発見されなかったんですよね。
うちでもフード、閉めたらどんな感じ？と
思って試して気付いたくらいだから。。。
これ、当日に気付かなかったら私が傷をつけたって
思われかねないですよね(;´▽｀A``
そーいえば今日、メーカーの社長から
留守電入ってました。。。
出かけてたから話はしてませんけど。
マザーカート、取り扱ってるのは
関西では吹田方面の大きいペットショップかな？
京都でも扱ってるところあるって書いてあったし
行ってみたけど「もう取扱してません」って
言われてネット販売にしたんですよね、うちは。
| ちゅーちゃん | 2009/11/01 18:49 | URL |
ありがとう～
まず先にミスターマックのＨＰ
http://www.mrmac.co.jp/
まー色々検索すると出てくる出てくる～
不良品。。。
大体、輸入なら一度自社で開封して再度検品
すれば問題ないのにね。
以前ネットで「ペットブリンカーズ」って
商品を買ったショップは輸入品のため全ての
商品を開封して動作するか検品しております。
その為、未開封で無い状態でお届けになりますがご了承願います。
っと記載されてました。
１０００円前後の商品でも、品質管理されてるのにね。
ただ一つマザーカート購入するには。。。
ショップなどで見て現品を買う！
恐らく販売店に置いてる商品には不良品は
ないはず。。。
これが無難な買い方？
| kenny | 2009/11/01 18:14 | URL |
Re: タイトルなし
もう買っちゃったんですねそうみたいですね。
うち以外でもいろいろクレームの記事は目にしますし。。。
こちらにミニバギーのクレーム記事が載ってます。
http://qoomanakira.blog96.fc2.com/?q=%A5%DE%A5%B6%A1%BC%A5%AB%A1%BC%A5%C8
そう2段式の高いヤツは日本製なんですよね。
でもチワワであれほど仰々しいものはいらないし(;´▽｀A``
まあ、クレームが多いのがわかってて買うのと
知らなくて買うのとは違いますしね。
ミニバギーの不良はすぐに交換してもらえるみたいだし
何かあったらすぐに交換してもらってください(*≧ｍ≦*)
カメラが買えるほど高級なカートって気になるけど
ＨＰ見れませんでした・・・。
| ちゅーちゃん | 2009/11/01 17:04 | URL |
こんばんは～って言う時間でもないですが
マザーカート色々とクレームありなんですね
最近電車に乗る事が非常に多いのでキャリー
バックでは、結構疲れるんですよね。
我が家はカート２台あるんですが、１台は
かなり古いし、もう１台はデカイ！
ワンコだけなら別にデカくてもいいのですが
ご存知のようにワンコ以外に荷物が(笑)
あるので。。。
マザーカートの２段式以外は日本製じゃな
いので不良品多いのかも？？？
それを承知で。。。マザーカートミニ買って
しまいました～
（条件に合うカートが無かったので）
ホントは。。。ミスターマックのカートが
欲しいんですが、お値段が～
それならカメラ買います(笑)
| kenny | 2009/11/01 00:29 | URL |
もんママさん
そう、他のカートに比べたらやっぱり高いし
その分、安心を買ってると思うじゃないですか。
返品ねぇ、たぶん出来ないでしょう。
電動歯ブラシも不良、多いみたいですね。
うちの実家のもすぐに取り換えになりましたよ。
そう保証の1年なんてすぐに済んじゃうのに。
だからこっちは今のうちに連絡してるのに
この対応じゃあね。。。
そう、商品より会社の姿勢というか
対応次第でいい商品も評判が下がりますよね。
| ちゅーちゃん | 2009/10/31 22:09 | URL |
チェリママさん
当たり外れだとは思いますけどね。
でもうちのは今日、確認したら不良品でした。
音がする右後輪、外に向かって傾いてるし。
今日書いた記事の事と、その旨は先方に連絡しましたけどね。
まあ、ちょっと名の知れてるブログに批評を書かれたら
社長まで出てくるけど、一個人の批評は無視？
みたいなところがありますからね。
どうなる事やら。。。
うちは買うのがちょっと早すぎましたね(;´▽｀A``
チェリママのカートが何事もないようにお祈りします。
| ちゅーちゃん | 2009/10/31 22:06 | URL |
安い物でも無いのにね しかもお出掛けに使う物外出の途中でなんて思うと怖いよね
こんな思いしてたのね 全然気がつきませんでしたよ 返品できるのが一番だけど
どうなんだろうね
うちも今電動歯ブラシを保障で修理に出してるんだけど何にも連絡無くて？ そんな事してる間に1年保障期間過ぎそうでね
関係の無い話ごめん～！
これから買う人はこのブログとても役にたつと思いますよ 商品も大事だけど最後は人間対応だよね 嫌な思いしちゃったね
| もんママ | 2009/10/31 20:59 | URL |
マザーカートの評判は、あちこちで良くないと書いてありますね？！
アタリの良かった方は別として・・
今日の記事は愚痴と言うより怒りだね･･笑
でも、決して安いものではないので、皆さんの参考になれば良いですね♪
ちゅーちゃんに聞いてなかったら、我が家もマザーカート買ってたよ！
| チェリママ | 2009/10/31 20:41 | URL |
薫さん
ご訪問＆コメントありがとうございます♪
昨日は失礼いたしました。
うちの子は描きにくそうですが
描いてくださるのはとっても嬉しいです。
特に今年12歳になるパピちゃんの絵を楽しみにしてます(*^-^)
| ちゅーちゃん | 2009/10/31 18:35 | URL |
こんにちは、パソコン画を作成するぞ～の薫です！
突然ですが
雷または雪、ときどきパピでしょう！？の
３匹のワンちゃんの写真を絵（模写）させて頂けないでしょうか？
詳しくは、こちらで
http://blog.goo.ne.jp/2009kaoru/e/8c44ee869932cc876e5eb7e061e5311c
よろしくお願いします(^-^)/☆
マザーカートについてコメントくださった方へ
私は今回九州旅行でブレーキに不具合があり、修理依頼のメールを送りましたが
修理不可能とは言われませんでした。
うちの場合、フレームの歪み（保証期間中から発生）、
ブレーキの交換となると金額が高額になるのでは？
との問い合わせにはフレーム本体を通常の半額￥12,000-で
譲ってもらえるとの返事ももらっています。
うちもこの記事に書いている通り販売店を通しております。
個人によって対応がここまで異なるとは一体どういうメーカーなのでしょう？
確かに量販品のカートとは違い少し値段も高めのこの商品、
簡単に捨てたり買い替えたりできるものではありません。
もし、メーカーにクレームをおっしゃれれるのであれば
うちに来たメーカーからのメールをお送りします。
その内容から電話対応を受けた内容と違う点を指摘されては？と思います。
鍵コメ、もしくはメールフォームからご連絡ください。
| ちゅーちゃん | 2011/09/01 19:38 | URL |